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抗击疫情 使命有我——5123导航五湖四隔离病区转诊随访护理小分队工作随记

时间:2022-03-17 23:01   浏览数:次   来源:  

世上没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。2022年2月疫情突袭呼和浩特市,院领导紧急部署,在第一时间将老年病房楼改造为隔离病房,大家立即投身抗疫工作,负责患者的排查诊断、治疗护理、饮食起居、转运交接及出院随访等工作。当患者诊疗结束需要离开医院前,有这么一个护理小分队,她们是由病房的感控护士临时组建的,她们每天的工作流程是:接到患者出院随诊单后,与患者所在辖区电话对接患者去向,查看患者化验及交费情况,对于有不良情绪的患者给予心理疏导,取患者检查、检验报告单并交于患者,将患者安全转走,患者出院后进行持续随访3-7天。虽然她们不用每天穿防护服,但在患者转诊随访过程中,每一次的通话都要做详细记录,每一次的对接都必须准确无误,每一次的随访都耐心询问着患者。她们每天也和“大白”们一起倒班上。

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每天隔离病房的出院患者数基本都在十几甚至二十几个,每个班次的护士从一上班就开始打电话。如果顺利,一名患者可能需要打3-5通电话,如果有滞留的患者,可能要打几十通电话,目的就是想让患者早点平安的回去。在转诊随访过程中,会有患者的不理解和不配合,甚至有的患者情绪非常暴躁,他们总会耐心地向患者说明情况,为患者疏导情绪,积极为患者解决问题,之后再去完成自己的工作。

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上班的6个小时,他们都是在不停打电话,到下班时,大家的嗓子都是沙哑的,他们没有一句怨言,都在默默的付出着,每当患者能顺利的转走,虽然大家都戴着防护口罩,但也难掩她们的笑容。

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蒙医科护士长白玉仙从疫情开始到现在一直坚守岗位,没有休息一天,每天靠着止痛片来缓解身体的不适,因为腰疼,每天只能睡在酒店的地上。尽管如此,她没有一句怨言,仍然坚守在自己的岗位上默默付出;有着33年护龄的心内科尹红梅老师,同样和我们一起上着倒班。任何磨难都只能激发我们奋斗的力量,任何困难都不能阻挡我们前进的步伐。

再微小的光也是光,再平凡的人,也有她们人生当中的高光时刻。每一个善良的人都在闪闪发光,用自己的力量去帮助别人。冬季的黑夜尽管漫长,但永远遮挡不住黎明的曙光。疫情终会过去,让我们一起静候春暖花开。

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