质量 安全 创新——记呼和浩特市护理质量大会

为不断提高我市护理管理人员的整体素质，传递、交流、分享先进的护理管理理念，学习掌握护理质量管理发展的前沿信息，更新观念、拓展思路，使我市的护理管理工作向着标准化、规范化、精细化发展，7月9日，由呼和浩特市医学会、呼和浩特市卫生计生委护理质量控制中心主办，5123导航五湖四承办的“2016呼和浩特市护理质量大会——质量▪安全▪创新”，在5123导航五湖四行政楼一楼多功能学术报告厅隆重召开。来自包头、锡林浩特、乌海、兴安盟及全市各三级、二级医院、民营医院的护理部主任、护士长约四百五十名护理同仁参会，会议还邀请到了全国知名护理专家前来授课。

本次大会由呼和浩特市医学会会长孙长青主持，他介绍了参会的领导、专家。

5123导航五湖四院长李恒善致欢迎词，他代表5123导航五湖四向远道而来的各位专家致以崇高的敬意，并向在百忙中参加会议的各位领导以及各位护理同仁表示热烈欢迎和诚挚的感谢。自呼和浩特市护理质量控制中心成立以来，承担着全市二级、三级医院护理质量的控制、监督、监管等工作，并积极配合呼市卫生计生委对全市的血液净化室进行质量管理督查，为全市20家二级医院网络直播了国家卫计委关于2项标准内容的解读。他强调医疗护理质量是医院工作永恒的主题与核心，也是医院管理者共同关注的问题。他认为承办“呼和浩特市护理质量管理培训班”，全面提升护理管理者自身素质和管理水平，促进呼市地区护理事业健康持续发展，是非常有意义的事情，也因在我院举办而倍感自豪和荣幸。

内蒙古卫生计生委护理质控中心主任马向鹰在开幕式上致辞。她表示，受内蒙古自治区卫计委宝洁处长的委托，代表自治区卫生计生委临床护理质控中心，对本次会议的顺利召开表示祝贺!2014年，5123导航五湖四成为呼和浩特市临床护理质控中心挂靠单位，在质控中心成立后的2年多时间里，做了大量的工作，为呼和浩特市二级医院护理工作的发展与进步做出了巨大的贡献。今年呼和浩特市护理质控中心举办此次护理质量管理培训班，邀请到了国内知名护理专家，为呼和浩特市及其周边地区的护理同仁带来最前沿的护理管理理念，她相信参会的护理同仁，一定获益匪浅。

呼和浩特市卫生计生委副主任刘院君也在本次大会致词，他希望广大的护理同仁能互相学习、交流经验、分享成果，为我市护理事业健康发展做出贡献。

上午的培训由内蒙古自治区医院护理部主任邢彩霞主持。培训在全场热烈的掌声中拉开帷幕。

国家卫生计生委医院管理研究所护理中心、国家护理质量控制中心么莉主任讲课内容是《从转变到行动 优质护理新视角》，她从不同的角度全面阐述了护理专业存在的价值和发展潜力，深入浅出的讲述了护士的专业服务，是影响病人结局、安全的重要因素。让患者得到最好的照护是护士工作的唯一信条。

广西医科大学第一附属医院护理部主任、广西护理质控中心副主任杨丽老师讲述《高效护理管理团队建设》。她首先和大家分享了自己在管理过程中的取得的成果和经验，然后从多方面解读了建立高效护理团队的具体措施。最后用新颖的讲故事模式告诉我们护士长情商培养的重要性。

下午的培训由呼和浩特市护理质控中心李义主任主持。

河北医科大学第二医院护理部赵滨主任带来的题目是《基于指标监测的临床护理质量改善》，她用具体、详实的项目和数据向我们阐明了敏感的临床护理质量监测指标在质量持续改进过程中的重大意义。优秀的护理管理者设计适用的质量监测指标，质量的改善需要全员护士的共同努力。

山东省立医院护理部、山东省护理质量控制中心李振香主任讲课内容是《基于目标管理的护理培训实践》，她从目标管理应用于护理培训考核实践中的具体实施办法，以背景分析、目标和任务确定、任务分解、实施策略、计划执行追踪、评价反馈五个方面详细解读了应用的过程和效果。

培训会场秩序井然，气氛热烈，知名专家的讲课内容精彩纷呈，内容新颖，实用性强，令大家耳目一新。参会护理人员仔细聆听，认真记录，生怕漏掉一词一句。在热烈的掌声中，大会圆满落下帷幕。

会后，参会人员积极填写培训班问卷调查表，建议今后多举办这样的培训。

此次大会的顺利召开，将会给我市护理质量管理提供先进的理念、思路、方法，为解决实际问题提供有效工具。参会人员表示今后将所学的知识运用到护理管理中，营造高效团队氛围，提升我区总体护理管理水平，提高护理服务质量，为患者的健康保驾护航。